Orangdalam.com - Loker GraPARI Telkomsel. GraPARI adalah singkatan Graha Pari Sraya, yang mengacu pada Pusat Layanan Pelanggan Telkomsel. Nama ini berasal dari bahasa Sansekerta yang diberikan oleh Sri Sultan Hamengkubuwono X sebagai tanda pengakuan atas peresmian kantor layanan Telkomsel di Yogyakarta. Sejak saat itu, semua pusat layanan pelanggan Telkomsel telah disebut sebagai GraPARI Telkomsel.

Selain berfungsi sebagai pusat layanan pelanggan yang berfokus pada layanan pelanggan, GraPARI juga menjual produknya sendiri seperti kartuHALO dan simPATI. GraPARI tidak menjual perangkat seluler kecuali jika kebijakan penjualan tertentu dalam bentuk paket produk Telkomsel tidak selalu dilakukan. Jika beberapa pelanggan ingin membeli perangkat ponsel yang terpisah dari produk Telkomsel, GraPARI akan merekomendasikan mereka untuk menghubungi dealer resmi, toko eksklusif dan pengecer yang telah bekerja dengan Telkomsel.

Lowongan Kerja GraPARI Telkomsel

Posisi berikut adalah posisi yang tersedia untuk peluang pekerjaan terbuka kali ini oleh perusahaan dengan kualifikasi berikut.

1. CSR Grapari Pare-Pare

Job Description:

  • Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel
  • Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi Service Operation Support and One stop service untuk pelanggan
  • Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel

Persyaratan Pelamar:

  • Wanita/Pria dengan penampilan menarik (good looking)
  • Min D3 semua jurusan dengan IPK Min 2.75
  • Memiliki kemampuan komunikasi verbal yang baik sangat penting dalam melayani Pelanggan yang berbeda-beda sifatnya. Kemampuan menerangkan sesuatu tanpa  berbelit-belit sehingga mudah dimengerti
  • Memiliki kemampuan Bahasa Inggris, lisan maupun tulisan
  • Mempunyai Sales skill dan service willingness

Cara Pendaftaran:

Jika merasa memenuhi syarat dan berminat untuk bekerja di GraPARI Telkomsel, silahkan menyiapkan berkas lamaran kerja yang telah disusun secara rapi.

Seluruh proses tahapan seleksi tidak dipungut biaya.

Jangan lupa follow akun instagram @orangdalamdotcom untuk mendapatkan informasi lowongan kerja terbaru setiap hari.

Proses pendaftaran dapat dilakukan secara online melalui tombol di bawah:

LAMAR

Batas pendaftaran: -